Работа: специалист технической поддержки в Екатеринбурге, 3349 вакансий

Уральский центр систем безопасности (УЦСБ) – аккредитованная IT-компания – системный интегратор, реализующий масштабные проекты в сфере информационных технологий и информационной безопасности.Входим в ТОП-15 крупнейших компаний России в сфере защиты информации и более 17 лет оказываем бизнесу услуги в области проектирования, разработки и внедрения комплексных проектов в сфере IT и инженерных систем.

У нас работают более 800 талантливых сотрудников. Нашим

...

Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Ваши задачи:

• обрабатывать входящие чаты и письма;

• вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

• помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;

• передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.

Мы ждем, что вы:

• аккуратны,

...

О нас:

Группа Компаний «Автобан» – это один из лидеров автомобильного рынка Урала, успешно работающего в Свердловской и Челябинской областях с 2002 года.

На сегодняшний день в состав группы компаний входят бренды: Volkswagen, KIA, KAIYI, BAIC, Jetour, EXEED, JAC, Chery, GM (сервис), Renault, Москвич, Лада, Автобан Эксперт (собственный бренд автомобилей с пробегом), Автобан Импорт (собственный бренд автомобилей параллельного импорта).

Наш

...

Чем предстоит заниматься?

• Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения;
• Оперативное исправление ошибок пользователей;
• Взаимодействие с разработчиками ПО в рамках задач;
• Обучение сотрудников компании работе с ПО.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

• навыки разработки в программе 1С;

• знание офисных приложений;

• коммуникабельность;

• дисциплинированность и ответственность;

Условия работы:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
• стабильный, а главное полностью

...

Обязанности:

• Администрирование корпоративного портала Bitrix 24 и 1С УНФ2.

• Поддержка пользователей онлайн и оффлайн
• Установка фирменных программных продуктов на ПК пользователей (удаленным способом)
• Формирование задач на устранение выявленных ошибок для команды разработчиков

Требования:

• -Уверенное владения СРМ системой Bitrix 24, 1С УНФ

• Доброжелательность и умение общаться по телефону (стрессоустойчивость тоже пригодится);

• Поддержка пользователей в режиме онлайн и оффлайн;

• Аналитический склад ума

...

Ты амбициозен, любишь разбираться в процессах и хочешь стать частью технологичной компании? Тогда эта вакансия для тебя!

ЗАО «Уральская электронная торговая площадка» — один из ведущих операторов ЭТП в России. Мы работаем по самым высоким стандартам и ценим каждого сотрудника.

Сейчас мы ищем Менеджера по привлечению заказчиков — человека, который не боится разбираться в системах, помогать клиентам и делать сервис

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей, устранение возникающих неисправностей/ошибок в работе программных и информационно-технических средств.
• Подготовка рабочих станций к работе: установка/настройка ОС и прикладного ПО, драйверов, установка/настройка периферийных устройств.
• Разборка и сборка, мелкий ремонт ПК

Требования:

• образование средне-специальное;
• знание ОС Windows 10 на уровне администрирования системы;
• навыки установки и сопровождения прикладных , офисных, общесистемных и почтовых программ;
• навыки работы с периферийными устройства и

...

Обязанности:

• Диагностика и устранение неисправности работы ПК, локальной сети, Wi-Fi, оргтехники
• Консультация и поддержка пользователей по вопросам работы программ, ПК путем удаленного подключения
• Помощь в решении вопросов по работе системы Bitrix. СКУД

Требования:

• Знание операционной системы Windows на уровне администратора
• Базовое знание устройства ПК, основных принципов построения локальной сети

Условия:

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 либо с 8:00

...

Ваши задачи:

• Настройка компьютерной техники и мобильных устройств.
• Устранение неполадок и сбоев в работе ПК и ОС (Windows, OS MAC, Linux, Android. iOS)
• Ремонт, модернизация и обслуживание оргтехники
• Настройка программного обеспечения, ЭЦП, СКЗИ
• Консультирование пользователей по вопросам работы программно-технических комплексов

Наши ожидания от вас:

• Средне-специальное, высшее образование
• Аналогичный опыт работы не менее 2 лет

Мы предлагаем:

• Работу в команде экспертов

...

Компания Альянс АйТи Технолоджи – Российский IT разработчик SaaS сервисов для управления бизнесом. Мы входим в состав корпорации VK.Наши продукты: CRM Арника, МИС SQNS - облачные сервисы для предприятий индустрии красоты, стоматологий и клиник различного профиля.Наши клиенты - это тысячи предприятий в России и странах СНГ.Наша миссия: Соединяем высокие технологии с пользой для врачей, пациентов и бизнеса....

Обязанности:

• Ведение справочников и выполнение функций администратора системы электронного дрокументооборота;
• Решение инцидентов в системе электронного документооборота;
• Описание сценариев;
• Анализ и устранение причин возникновения нештатных ситуаций, расследование инцидентов;
• Выполнение заявок по предоставлению необходимых доступов к ИТ-ресурсам;
• Обеспечение техподдержки при использовании информационных систем — консультации пользователей, обработка входящих заявок в сервис-дэске и звонков, подготовка методик, инструкций, выполнение запросов на обслуживание;
• Проведение профилактических

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей, устранение возникающих неисправностей/ошибок в работе программных и информационно-технических средств.
• Подготовка рабочих станций к работе: установка/настройка ОС и прикладного ПО, драйверов, установка/настройка периферийных устройств.
• Разборка и сборка, мелкий ремонт ПК

Требования:

• образование среднеспециальное;
• знание ОС Windows 10 на уровне администрирования системы;
• навыки установки и сопровождения прикладных , офисных, общесистемных и почтовых программ;
• навыки работы с периферийными устройства и

...

В связи с ростом нашей компании, приглашаем в дружную команду специалиста технической поддержки (системный администратор) с опытом работы в области ИТ, а так же рассмотрим кандидатов без опыта работы, но с огромным желанием развиваться в данной сфере.

Мы готовы оплачивать Ваш труд по максимуму, давая Вам возможность раскрыть и применить свои таланты.

А тем, у кого пока нет опыта, готовы

...

Обязанности:

• техническая поддержка работы ПК, серверов, сети (90 рабочих мест);
• обслуживание рабочих мест и оргтехники (10 принтеров);
• обслуживание мультимедийной техники (проекторы и т.п.);
• администрирование системы видеонаблюдение (хранение архива, поиск в архиве и т.п., система Макроскоп);
• консультационная помощь сотрудникам (при необходимости);
• консультации при закупе оборудования, ответственное хранение, перемещение ТМЦ;
• установка ПО;
• защита информации;
• установка и консультационная поддержка работы с ЭЦП.

Требования:...

Мы не только решаем технические неполадки, с которыми могут столкнуться пользователи, но и рассказываем, как устроены наши сервисы. Если вы готовы разобраться в тонкостях работы десктопного Браузера и рассказывать о его полезных функциях, ждём вас в команде. За консультирование ночью есть бонусы.

Специалист ночной поддержки с техническими знаниями (Браузер)

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;

...

Technopeak.ae – один из ведущих поставщиков IT-решений и услуг, работающих на Ближнем Востоке.

Наш IT-отдел растет и Команде удаленной IT-поддержки требуется вовлечённый IT специалист с опытом работы в системном администрировании и с высоким уровнем владения английского языка.

Если вы готовы развиваться в технической сфере, и ваша цель – помогать людям решать их IT-проблемы, мы предлагаем присоединиться к нашей команде.

Что

...

Твои задачи:

• Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение;
• Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования;
• Консультации по общим техническим вопросам.

Для нас важно:

• Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и колледжей, обучающихся по специальности: информационные технологии, сети, связь;
• Представление о структуре и основных компонентах сетевой модели OSI;
• Грамотная речь, умение ориентироваться

...

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...

Ключевые задачи:

• Обеспечение работоспособности рабочих мест пользователей и техническое сопровождение компьютерной техники
• Консультирование, сопровождение и техническая поддержка пользователей ГО, 1-ый и 2-ой уровень поддержки (телефон, система поддержки пользователей)
• Качественное и оперативное выполнение инцидентов, обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест сотрудников банка и заказчиков, а также контроль за их выполнением в рамках своих полномочий и компетенций
• Диагностика и устранение

...

SkyDNS – аккредитованная IT-компания. Одна из лидеров в разработке и поставке облачной контент-фильтрации и кибербезопасности.

Немного важных фактов и цифр:

• Уже более 13-ти лет Мы делаем Интернет безопаснее;
• У нас есть современный офис в Екатеринбурге, а так же международное направление, и много удаленных сотрудников со всего мира:)
• Входим в ТОП-20 SaaS-сервисов России.

Что будет входить в пул твоих задач:

• Управление

...